阿里放大招！一个App打通淘宝支付宝高德，AI助理要成真了？

每日快讯 2026-01-16

一句“帮我订个餐厅”，AI助理自动筛选地点、比较菜品、拨打电话完成预订，阿里巴巴正将这种科幻场景变为日常体验。

5b95ba7a909f0c7b277766280be97cbe.jpg

打开千问App，对它说出“点一杯奶茶”，界面随即跳转到外卖流程，选店、下单，最后通过支付宝完成支付。这只是阿里巴巴最新AI布局的冰山一角。

1月15日，阿里旗下千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、高德、飞猪等生态应用，一口气上线超过400项AI办事功能。

01.
落地
从“聊天对话”迈入“办事时代” ，阿里正通过千问App重新定义AI助手的能力边界。
“点一杯奶茶”这样简单的指令背后，是千问与饿了么、支付宝的深度整合。用户首次使用时需要授权账号绑定，选定商家后生成订单，点击“支付宝付款”完成支付，全程无需在不同应用间切换。
除了外卖，千问App还接入了淘宝的AI购物功能、飞猪的机票酒店预订服务，以及支付宝的政务服务。用户可以通过千问查询签证、户口、公积金等50项民生服务事项，覆盖了日常生活的多个场景。
“

“目前只是千问生活办事的第一个版本。”阿里千问C端事业群总裁吴嘉表示，“未来，希望做到大部分生活办事场景只用千问App就够了。”


”
这一布局并非突如其来。2025年11月17日，千问App开启公测时，阿里就明确表示目标是打造“会聊天能办事的个人AI助手”，计划将地图、外卖、订票等各类生活场景接入千问App。
“未来半年内的重点是接入阿里生态，把办事能力的边界进行拓展和做深。”吴嘉强调，这是当前产品发展的“非常重要主线”。

ffdfff4bf830416ee36d9094fb84bbfe.jpg38119b6953fd16a0a7f68b222851144c.jpg

02.
布局
千问的野心不止于功能堆砌。 阿里巴巴此举是在系统性地抢占AI时代超级入口，重构流量分发逻辑 。
“以千问为‘中枢神经’整合淘宝、支付宝、高德、飞猪等自有生态，终结用户在多App间切换的割裂体验。”一位资深互联网从业人士分析称，阿里通过“一句话办事”建立自然语言交互的新入口，目标是将千问打造成阿里生态的流量分发与服务调度核心。
这种布局具有双重战略价值：对内整合业务板块，对外构建竞争壁垒。千问能够打破淘宝、饿了么、高德等应用之间的壁垒，实现流量互导与二次激活，提升阿里整体生态的协同效率。
更重要的是，千问为通义千问大模型提供了 真实高频场景的训练场 。依托电商、支付、本地生活等刚需场景，大模型能获得宝贵的真实任务数据，每季度大版本迭代攻克“智力门槛”。
“我们的主线是模型能力，第二条线是用户需求。”吴嘉解释了产品迭代的逻辑，“这两条线结合，就会成为我们的一个主脉络，基本上每个季度都会有一个明显的大升级版本。”
在商业化方面，阿里展现出难得的耐心。上线两个月，千问C端月活跃用户数已突破1亿，但吴嘉表示：“现阶段对于规模没有那么在意，谈商业化也还太早。”
“我们更在乎用户满意度、产品能力。千问会做高频刚需的场景，聚焦于目前AI可以交付的能力范围。”

b988197b162266e74a93cf0ee3250dca.jpg

03.
挑战
理想丰满，现实骨感 。尽管前景诱人，但千问迈向“超级入口”的道路仍充满挑战。
首当其冲的是应用生态的割裂与封闭。“长期以来，互联网应用构建的高墙阻断了数据与服务互通，这远比技术门槛更难突破。”IDC中国研究经理孙振亚指出。
目前千问的能力仍局限于阿里系生态内部，而真正的智能助手需要跨越不同平台和服务提供商。用户生活中涉及的远不止阿里系应用，如何打破生态壁垒是千问必须面对的难题。
互操作标准尚未普及是另一大痛点。“各家缺乏统一的接入标准和操作协议，也是跨生态应用互通极难进行的原因。”孙振亚表示。
当前虽有基于UI操作的方案，但应用界面本质是为人设计的，对AI而言往往带来的是噪声和解析难题，这会极大限制其执行的准确率与稳定性。
技术成熟度本身也是一道坎。阿里云智能集团副总裁张启坦言，AI购物这类应用大致类似于 初代苹果手机的水平 ，代表了未来方向，但体验和可靠性仍有巨大提升空间。
“在通往AGI的关键技术实现突破的过程中，行业格局随时可能被重塑，并非仅由当下谁拥有最多流量就能决定未来的格局。”张启表示。

04.
未来
面对多重挑战，阿里选择 主动推动行业变革 。吴嘉在采访中透露，春节后将会选择合适的时间点和方式开放第三方入驻，与国内生态进一步相结合。
“千问接入阿里系生态虽然仍局限于体系盟友内部，但它们提供了极具风向标意义的范例。”孙振亚认为，这将倒逼行业重新审视开放的价值，推动生态建立统一的互操作标准。
阿里的策略是先从内部生态打通做起，建立示范效应，再逐步向外扩展。这种做法既有现实可行性，又能为后续第三方入驻与跨生态合作铺垫。
“AI助手是一个想象空间巨大的产品形态，未来会越来越趋近于人类的交互方式。”吴嘉对AI助手的市场前景抱有信心，“而真正能够进入个性化、拟人化阶段的，可能最终市场上只会留下少数几家企业。”
行业观察人士认为，随着千问这类产品的发展，互联网的流量分发逻辑将面临重构。从传统的搜索、推荐，到自然语言交互，用户获取服务的方式正在发生根本变化。
“这将加速AI从内容生成向能够执行解决问题的智能助理进化。”孙振亚预测，最终会重构互联网的流量分发逻辑。

0175a401b2e3f13ebe753155572202e0.jpg

05.
竞争
阿里的动作标志着AI助手竞争进入新阶段。从手机厂商到互联网大厂，再到初创企业， 围绕“一句话办事”的争夺已超越功能层面，直指AI时代超级入口的核心地位 。
各大科技公司正以不同路径探索AI助手。有的选择与硬件深度集成，有的侧重特定场景优化，而阿里则利用其庞大生态体系构建服务网络。
“产品能否跃过智力门槛，能否像人一样提供服务，能否在数字世界有很高的准确率和满意度，AI模型的能力、训练范式等对其起到决定性作用。”吴嘉强调了模型能力的重要性。
不同于移动互联网时代的流量逻辑，AI时代的竞争更多取决于技术积累和生态协同能力。张启指出，不能简单地用移动互联网的思维来评判或规划“千问”的发展路径。
阿里巴巴正通过双线策略推进：一方面推动通用人工智能的技术突破，另一方面将技术应用于具体场景，形成数据与能力的正向循环。
吴嘉表示：“整体上是技术与生态双轮驱动，而不是只看场景做产品迭代的模式。”这种策略可能为阿里在AI时代占据有利位置。
如今千问App已更新，用户可以直接体验一句话点外卖、订餐厅等功能。首次使用需要授权绑定相关账号，支付时通过面容、指纹或密码核验身份。
科技行业的下一个转折点，或许就在我们与AI助手对话的瞬间悄然开启 。
当AI能够真正理解并执行“帮我安排一次完美的周末约会”这样的复杂指令时，人与技术的交互方式将迎来根本性变革。阿里巴巴正通过千问App，朝着这个方向迈出实质性步伐。

©️版权声明：若无特殊声明，本站所有文章版权均归AI导航猿和数眼智能原创和所有，未经许可，任何个人、媒体、网站、团体不得转载、抄袭或以其他方式复制发表本站内容。否则，我站将依法保留追究相关法律责任的权利。

相关文章

爱诗科技携手阿里云达成全栈AI合作 AI视频全球化再启航
1
Z-Image – 阿里通义推出的图像生成模型
1
AI导航猿收录了全球数百个不同类型最优质的AI工具和应用，免费分享AI各类教程和工作流，每日更新添加最新AI工具和技术，致力于打造全网最全AI工具集教程，持续分享AI实践干货 Ctrl + D 或 ⌘ + D 收藏本站到浏览器书签栏。

AI导航猿 关于我们 免责声明

Copyright © AI导航猿  琼ICP备2025054846号-2  琼ICP备2025054846号-2